Smart cities são espaços que usam a tecnologia avançada para conectar sistemas e serviços, na busca por uma maior qualidade de vida da sua população. A experiência de habitação em uma cidade totalmente conectada busca desenvolver de maneira otimizada a comunicação, prestação de serviços, mobilidade, educação, além de promover um estilo de vida sustentável para o futuro.
Esse conceito, que transforma a infraestrutura de uma cidade inteira, faz parte do planejamento de desenvolvimento urbano de vários países ao redor do mundo. Em um cenário global de mudanças contínuas, é cada vez mais importante planejar e implementar soluções que melhorem a qualidade de vida dos habitantes e, além disso, que amenizem os impactos de nosso consumo no meio ambiente.
Diante deste contexto, existe uma solução que se destaca, trata-se da Zelar, uma plataforma digital de zeladoria municipal que oferece um canal de comunicação entre a população e a gestão pública.
Através do aplicativo Zelar, o munícipe faz suas demandas de zeladoria, como, por exemplo, a poda de uma árvore, o reparo de uma calçada ou rua, entre outros problemas de pequeno porte. Com isso, ele é estimulado a cuidar da sua cidade e a se engajar na gestão pública, pois todos passam a ter melhor visão de conjunto dos problemas e a acompanhar o cronograma de solução dos mesmos. O processo fica transparente e eficaz.
Zelar instrumentaliza a gestão de demandas e redimensiona, com economia, o uso de recursos humanos e materiais, cria senso comum em relação ao volume de problemas e demandas existentes no município, além da qualidade percebida dos serviços quando estes são resolvidos.
Para a gestão pública, Zelar oferece ainda um painel com indicadores de resultado que facilita o planejamento e as tomadas de decisões.
Conheça os recursos disponíveis que o Zelar oferece para sua cidade. Solicite um contato. Nossa equipe está à disposição para ajudar na inovação da gestão de seu município, com a participação e o engajamento da população.